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空调节能产品惠民工程将于5月底完美收官，调控手段将让位于市场机制。在近两年的时间，节能补贴政策让节能定速空调如同坐上了市场推广的“高铁”，市场份额迅速攀升，也让众多空调企业乃至整个行业受益匪浅。眼下，补贴即将取消，又将给企业和市场带来怎样的影响？变频空调是否会迎来发展的良机？今天，我们特意邀请空调行业的两大巨头——格力、美的的相关负责人，请他们把脉市场，为我们“拨开云雾见晴空”。
本报记者 邓榕
江门美的制冷产品销售有限公司
总经理陈国栋：
节能减排
是企业应尽的社会责任
空调“节能产品惠民工程”以国家调控的手段，引导消费者选购高能效的节能空调，淘汰低能效空调，推动空调行业向节能环保的方向发展，历时两年，该政策已取得显著成效。业界认为，节能补贴的取消，意味着调控手段将让位于市场机制，也使得定速空调与变频空调在成本、价格等多方面的差距进一步缩小，有助于进一步提升变频空调的市场份额。
“节能补贴政策的取消对美的的影响不大，因为美的主销产品是变频空调，而非节能定速空调。早在2009冷冻年度，美的就以行业领导者的姿态率先提出‘普及变频’的概念并身体力行之。”江门美的制冷产品销售有限公司总经理陈国栋表示，去年国家对定速空调节能门槛提高，补贴缩减，将变频空调纳入“家电下乡”名单后，更是直接推动了变频空调在农村市场的普及和消费者认知度的提高。时至今日，“买变频，选美的”，已获得了消费者的高度认同，变频空调的销量更是节节攀升，截止到5月1日，美的变频空调的销售占比已达到60%，部分地区甚至已达到80%！“高瞻远瞩的战略规划，使美的在瞬息万变的市场中取得先机，而不是被动地应对。”陈国栋如是说。
陈国栋表示，节能减排是企业应尽的社会责任。美的推广普及变频空调，是以掌握变频空调核心技术为前提，通过领先的技术优势和不断的技术革新，提高用户使用体验，促使消费者主动选择变频空调，从而实现以节能环保的变频空调，取代定速空调的行业升级目标，将国家节能环保的发展理念进一步深化并贯彻到底。目前变频空调与定速空调的价差约在500元左右，而随着节能补贴月底取消，这个价差将进一步缩窄，变频空调将凭借“恒温、舒适、节能”而成为市场主流。
据了解，空调保修期一般为6年，为加大品质保障力度，消除消费者的品质疑虑，从2011年1月1日起，凡购买美的变频空调的消费者，因产品本身质量问题，均可享受“1年免费包换，10年免费包修”的售后服务。
珠海格力电器销售有限公司
市场部龙部长：
面对成本上升的压力
不是第一时间去涨价
“空调‘节能产品惠民工程’实施近两年，使市场主销机型从原本2.6的能效比提升到目前的3.5，节能效率提升了近35%。”珠海格力电器销售有限公司市场部龙部长认为，从节能减排的角度来看，其历史使命已经完成。
龙部长表示，节能补贴取消后，将使企业承担每台节能定速空调150-250元的成本压力，加上空调原材料如钢、铜价格上涨，人工成本，物流仓储成本等通胀的压力，客观上给空调生产成本带来了一定的压力。格力作为一个负责任的企业，面对成本上升的压力，不是第一时间去涨价，而是通过技术创新，加强管理等，来降低成本。格力在空调行业从1995年起至今连续16年全国销量第一，2005年起至今连续6年全球销量第一，规模化生产带来的成本优势也是其它空调厂家无法比拟的，格力的诚信品质是有目共睹的。“格力绝不会像个别不负责任的厂家通过偷工减料，虚标能效等不正当的手段来降低成本、欺诈消费者。”龙部长补充说道。
谈到空调市场发展方向，龙部长认为，变频空调是未来空调市场发展的必然趋势。“目前变频空调销售较之前有很大的提升，变频空调的舒适性和节能性也被越来越多的消费者认可。”龙部长说，对于变频空调的发展来讲，价格因素还是次要的，是否掌握变频空调的核心科技才是主要的。格力的G10低频技术是经国家权威部门鉴定为国际领先水平的，尤其是格力自主研发的变频空调最核心的技术——低频1赫兹运转技术全球领先，最低运行功率只有45瓦。1赫兹技术对变频空调的发展来讲是革命性、里程碑式的意义，正如F22隐形飞机对战斗机发展的意义。
龙部长表示，空调素有“半成品”之称，比任何家电产品都更依赖安装、保养、维修等售后环节。在售后服务上，格力一直提倡“没有售后的服务才是最好的服务”、“8年不和用户见面”，这是格力的目标，也是对产品的信心。2005年格力率先提出“整机6年包修”的售后服务，如今已广被同行遵循，年初格力率先承诺“变频空调一年免费包换”也被越来越多的同行学习模仿。今后，格力会继续担负起行业龙头的责任，在引领行业服务升级，保障消费者的权益等方面作出更大的努力。
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