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尽管空调显示的温度已到了25℃,但室内温度就是迟迟降不下来

  
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2012/6/8    
尽管空调显示的温度已到了25℃,但室内温度就是迟迟降不下来。日前,市民张先生给市区格力空调售后服务部打去报修电话,称家里的空调动不动就出现制冷不给力的情况,造成室内温度长时间降不下来,他怀疑空调要维修了。

  后来维修人员上门检查,才发现是室外机通风口被异物堵塞了造成的。当工作人员除去这些异物之后,空调制冷不给力的现象马上就消除了。

  A 家电有故障?原来是没插电源插头!

  眼下,与张先生家有着类似情况的用户并不少见。

  “近期前来维修家电的,有相当一部分是由使用不当引起的,而家电本身并没有什么问题。”市区一家电售后服务部的负责人说,空调有时出现故障是因为使用不当,或环境条件变化引起保护装置启动,从而导致空调不运行或不能正常运行的,而不是空调本身出了毛病,只需稍做调整就可恢复正常。

  据了解,当前报修的家电主要为空调和冰箱,而报修的原因除了操作不当引起的外,还有空气过滤器积尘太多、蒸发器和冷凝器尘垢太厚、制冷剂泄漏、内外机通风口被异物堵塞、制冷时温度设定过高之类的。连日来,记者在市区一些家电维修部采访时了解到,随着近期室外气温的升高,制冷家电的故障报修率呈上升趋势。

  “一些没有故障的家电有些市民也来报修。”一家电修理人员说,他们还遇到过因忘了插电源插头而来报修的令人啼笑皆非的事。该家电维修人员说,其实这类“假性故障”市民只要稍加了解,就能自己当修理工。

  B 家电出问题,别盲目“求医”

  一旦家电出了问题,相信绝大多数市民的第一反应就是拿起电话报修,其实这样的做法是不正确的。

  正确的做法是自己先排查一下“病因”,因为有些故障并非是机器本身出了毛病,而是人为操作不当造成的,如果排查后问题仍无法解决,再拨打售后服务电话也不晚。苏宁电器的相关负责人说,在近期他们组织的一场免费空调清洗检修服务活动中,他们发现有相当一部分故障并非是由机器本身引起的,而是由用户使用不当造成的。

  “随着气温的上升,制冷家电的故障随之增多,而在选择维修单位时,最好选择一些有信誉的家电维修机构,切莫贪小便宜而求助于一些‘游击队’。”一些家电维修技师提醒市民说,夏季历来是家电维修“游击队”出没的高峰,而不少猴急的市民为求方便也会求助于这类维修人员,结果造成家电故障越修越多,维修费用居高不下。(来源:《天天商报》)


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