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空调加氟报价相差4倍 加氟收费没准谱?

  
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2011/5/28    

 给空调加氟(俗称加雪种、冰种或制冷剂)原本是件简单事,可在张女士看来,这不仅是件麻烦事,而且还加来了一肚子疑问:同匹数、同品牌的空调,加氟所用的费用却各有不同。自己花了420元,而同事仅花了70元,而且制冷效果非常好。这收费到底有没有一个"准谱"?在加氟的过程中,维修工究竟加了多少氟?用的是什么材料?张女士很困惑。"难道真的上当受骗了?"张女士郁闷地对记者说道。为此,记者进行了走访。

  加氟收费

  全由维修工"说了算"

  张女士家里的定速空调用了3年多,最近发现制冷效果大不如前。由于早已遗失空调保修卡,于是临时找了街边的"游击队"上门检修。

  张女士告诉记者:"维修工上门后,让空调运行不到3分钟,就说是使用时间太长,氟不够了,得加氟。随后,拿出一只仪器表测量了一下,说要加8个气压的氟,收费标准是每个气压50元,另外,还要加30元的上门费和30元的高空作业费。"

  一台1P的挂式空调,加次氟竟要收460元?张女士觉得价格太贵了。经过一番讨价还价后,最终张女士为此支付了420元。

  "由始至终都没看到维修工加了多少氟,而且他说加的是进口氟,我也不知道是不是,反正全由他说了算。后来和同事聊起这事,才知道同事家的空调加氟只花了70元,难道又被骗了?"张女士向记者道出了自己的疑惑。

  加氟报价相差4倍

  据了解,目前市场上给空调加氟的队伍大致可分为非正规军和正规军两类,前者由街边"游击队"、个体维修店构成,而后者,则由卖场售后服务部、品牌售后网点构成。

  昨日(5月26日),记者以家中空调缺氟为由,先后电话采访了4家个体维修店,收费方式各有不同,有按充注重量收费,有按气压收费,有按匹数收费,还有不报价的,说要上门看了才知道。至于报价也是相差4倍之多,例如1P定速空调,最便宜的仅收50元,而最高的则叫价200元,这还不包括服务过程中产生的其它费用。

  而正规的家电卖场,以及知名品牌的售后网点,则收费标准比较透明,基本是按空调匹数来收取费用。采访中,记者了解到,空调加氟通常分包修期内和包修期外,在包修期内,且非用户自身原因造成的空调漏氟,一般是不收取费用的,而包修期外的,则是按匹数收取费用。若是定速空调,则价位在60-70元/P;若是变频空调,则价位在150-180元/P。有的甚至已将上门费、检漏费包括在内。若是服务过程艰难,如需拆卸空调、高空作业等,则需额外收费。

  "到目前为止,到底按照什么来计算空调加氟费用,并没有相关的规定标准。在收费上,基本是各自为阵,全靠自律。"江门国美售后部的周经理告诉记者,正因为此,才给非正规军乱收费以可乘之机。

  "非正规军"

  加氟伎俩多多

  "空调加氟收费尚无行业规范的定价标准,因此,收费过高或过低,市民都得当心。"周经理告诉记者,不少街边"游击队"往往利用低价来吸引消费者,但往往用的是含杂质的氟利昂,或是从旧空调里回收氟利昂,再转充给别人使用。使用质量差的氟利昂,很容易造成空调故障,造成二次维修,最终令消费者得不偿失。

  "空调制冷效果差,可能和室外机太脏、过滤网堵塞、机器故障、门窗密封不好等有关,不一定是缺氟所致。一些黑心维修工往往利用消费者缺少专业知识的弱点,谎称空调缺氟,从而赚取不义之财。"大洋家电售后部的戴经理告诉记者,例如,1P空调在加满氟的情况下是6个压力,一般加压最多加5个气压,像张女士这样加"9个压"的,多半是被骗了。

  一位不愿透露姓名的业内人士则告诉记者,对消费者而言,加氟是个技术活;对维修工而言,则是件简单活,只需要氟利昂,插上管就能充。

  由于消费者对空调不了解,加没加氟自己很难判断,因此,加氟不够数也就成了非正规军常用的伎俩。"碰上黑心的师傅,甚至会故意关闭空调氟利昂阀门,造成压力表读数降低的假象,让消费者误认为漏氟而掏钱加氟,实际根本没有加氟但照样收取费用。

  业内人士建议,如果要给空调加氟,最好是拨打正规卖场的售后服务热线,或找厂家授权的售后服务网点,由专业人士上门服务。如果要找独立维修商,则要求对方开具维修发票等凭证,以免维权无门。

  加氟剂量

  并非"越多越好"

  那么,有什么好办法能让消费者知道空调是否"缺氟",以免被人忽悠呢?周经理告诉记者,最简单的方法就是在空调运转时,看一下连接空调内外机的铜管。如果铜管上有丰富的水滴,则无需"加氟";如果铜管上有白霜凝结,说明氟不够了;如果铜管上既没水也没霜,而且摸上去也没有凉凉的感觉,那就是没氟了。

  戴经理告诉记者,空调制冷剂泄漏的速度,往往取决于安装工的技术水平和空调管道的焊接质量等。一般来说,一台安装合格的空调,至少在5年之内,是不需要加氟的。

  那么,加氟剂量是否越多越好呢?戴经理表示,即使需要加氟,也不是越多越好,因为空调是通过制冷剂蒸发吸收热量达到降温效果的。若加氟过多,就会造成制冷剂不在室内机的蒸发器上蒸发,而在回气管道的连接管上蒸发,这样,不仅达不到降温效果,甚至会造成空调保护性停机。"最好是联系卖场或厂家,请专业人士使用专业设备上门检测,最终根据测得的空调参数,来确认空调是否需要加氟。"戴经理建议道。


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