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徐女士在人和家园附近开了一家网吧。天气热起来，网吧空调“罢工”很影响生意。她找了个师傅来维修，可空调没修好，后来倒发现，少了两样零件。
“不知道什么时候存的维修电话”
徐女士的网吧空调是立式空调，昨天，我们当面拆开看，里面电板处，只剩下接线头。“网吧里好几个空调，都是一模一样的。”
网吧是五六年前转手过来经营的，今年6月15日左右，徐女士怕网吧太热，影响生意，从手机里翻出一个“4000”开头，尾号“929”的电话，打过去，对方自称是“志高空调维修的”。徐女士说，已经想不起号码是什么时候存进去的。
一会说电板坏了，一会说主机坏了
次日，果然有一男子穿着工作服来到了网吧，拆开坏掉的空调，看了一眼，给当时不在网吧的徐女士打电话，“电板坏了，修要580元。”
双方协商，最后确定500元维修。可过了一会，男师傅又打电话说，“是主机坏了，换的话1900元。”
徐女士一听，觉得太贵，决定不修。“让他将拆下来的零部件还原。”
过几天拆开一看，发现少了东西
徐女士说，过了几天，她越想越觉得有点不对劲，因为去年热天，网吧同样的两台立式空调坏了，也是打的这个维修电话，维修人员也是说主机坏了，“太巧了吧。而且前几天看到时报报道维修空调乱加氟的事，我更觉得不安心。”
徐女士赶紧让服务员上网找到空调商家官网，查找全国客服热线，发现并不是之前“929”尾号的电话。
这次拨打官网客服电话后，没等多久就来了维修人员赖师傅。赖师傅出示维修工作证，做了记录，当着徐女士的面，拆开空调外壳，两人均发现电板和主机盒不见了。
徐女士马上给之前来维修的男子打电话。“他当时支支吾吾的，说回去检查自己的工具包，看是不是装到包里了。”
“他随后说找到了喊朋友送过来，可一直没有来。”
“我们是志高空调的 特约维修部”
昨天，我们查询了徐女士提供的电话，发现是重庆川恒电器有限公司的企业电话，拨打过去，一名女士接了电话。
“请问你们是志高空调维修部么？”“是的。”“那为什么你们是重庆川恒电器有限公司，别人打电话你们都说是志高的呢。”“我们是志高的特约维修部。”
随后，我们拨打之前维修的那个师傅的电话。接电话的男子说，“我们是重庆川恒电器有限公司，这是夏师傅的电话，他好像被公司开了，就是因为徐女士这事。”
“为何夏师傅的电话你在用？”“他之前在这上班，怕有业务电话打到这电话上来。他没在这干，回老家去了。”男子说。
志高空调客服中心：没这签约单位
我们又拨打志高空调全国客服电话，工号110的客服人员说，“全国志高空调的维修服务电话，只有4006757888这一个。拨打电话后，由客服记录情况，将工单发放到客户所在城市，然后由当地客服中心安排技术维修人员上门维修。维修时，要出示证件，记录情况。”4000“开头、”929“结尾的所谓的客服电话，从来没用过，我们有特约维修部，但没签约过这家公司。”
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